4s店仍是当前主要的亚星官网注册登录车辆养护渠道，互联网养护接受度提升
当前汽车养护市场中，4s店依然占据主体地位，在汽车养护市场中，4s店依然占主体地位，占比约七成，其次为除4s店之外的其他亚星官网线下渠道市场份额约为29.0%，互联网养护渠道约占2.9%的市场份额，但随着互联网及移动互联网的快速发展、用户消费习惯的改变，互联网养护渠道的市场渗透率逐渐扩大。
综合电商和自营型养护电商是目前互联网养护最主要的两种模式
在互联网养护渠道中，自营型养护电市场业务增长迅速。自营型养护电商在供应链和线下服务能力方面优势凸显，在2016年全年中市场份额持续增长;综合电商凭借强大的流量优势保持领先的份额占比;服务提供平台目前处于模式转型和探索时期，主要以导流业务或以线下加盟连锁门店形式，将业务重心转向线下服务。
自营型养护电商凭借价格及效率优势，用户留存率较高
从2016年上半年数据来看，途虎养车App端用户规模保持稳定增长，月均覆盖人数超过130万人，远高于其他养护电商用户规模;在市场中具有明显的流量优势，拥有丰富的用户基础。在用户留存方面，目前多数养护平台留率在15%-30%区间内，主要处于第二级别;途虎养车用户留存率相对较高，处于第三级别，留存率约为30%-50%，用户留存率较高。
4s店处于品牌信任阶段，互联网养护处于用户认知阶段
4s店是厂商指定和认可的车辆养护服务地点，相比其他服务渠道有着明显的品牌背书优势。且其用户获取与新车销售直接挂钩，近90%以上的车主会因新车购买后在保期内直接绑定4s店养护服务，用户会迅速进入对渠道的熟悉阶段。4s店的货源供应和服务标准化方面具有先天优势，容易获取用户信任。
相比之下，发展起步较晚的互联网养护渠道处于用户认知阶段，属于独立的第三方养护渠道，用户获取与新车销售尚未关联，渠道成立较晚，尚处于用户对于渠道的认知阶段，通过布局供应链和大范围营销，目前正快速积累渠道用户。
用户在选择保养服务时更质量和服务
根据艾瑞调研数据显示，用户在选择养护渠道看中因素中，配件品质排在首位，是当前用户最为关注的渠道选择因素，其次为服务效率、技师专业程度、服务预约的便捷程度及售后服务等，价格因素则相比受关注程度较低，用户对于养护服务的渠道选择足够理性，价格因素不再是影响用户选择的主要因素。同时，互联网养护渠道的快速发展对于车辆配件及服务价格的透明度起到了一定的提升作用为用户提供更多的选择与对比渠道。
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